| 運営サイト | ＠堺英 |
| 所在地 | [カスタマーサポート] 株式会社 HIDE 東京都港区六本木3-4-33 マルマン六本木ビル 3F [工房] 〒590-0002 大阪府堺市堺区砂道町1-3-36 |
| TEL |  |
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| 商品代金以外の必要料金 | ≪消費税≫ 商品代金の5％ （商品ページに消費税込の価格を表示しております） ≪送料≫ こちらをご覧ください＞＞＞ 購入代金3万円以上で送料無料 ≪代引き手数料（代引きの場合）≫ 代引き手数料￥330 購入代金3万円以上で代引き手数料無料 ≪振込み手数料（振込みの場合）≫ 振込み手数料はお客様負担となります。 |
| 申込の有効期限 | お申し込み後１週間 |
| 販売数量 | お問い合わせによりご案内 |
| 引き渡し時期 | [代引きの場合] 通常は、正式注文から２週間以内に発送いたします。 [前払いの場合] 入金確認後２週間以内に発送いたします。 数量や加工法、素材の供給によりお引き渡し時期延びる場合がございますが、その折には事前にメールで連絡いたします。 特にお急ぎの事情があります場合には出来る限り対応いたしますご相談ください。 |
| お支払い方法 |   
≪代金引換≫ 商品配達時に配達員にお支払い下さい。 ※名入れをご希望の場合は代金引換は選択できません。
≪銀行振込≫ 前払いでお願いいたします。 （ご注文後１週間以内に指定金融機関にお振込みください） ≪PAYPAL≫ お支払い手続き確認後に制作に入ります。 詳しくはこちら＞＞＞ ※研ぎ・修理・柄交換につきましてはカード決済がご利用いただけませんので予めご了承ください。 【海外発送の場合】 ※海外発送の場合は別途お見積もりいたします。 ※クロネコ＠ペイメントは国内発送のみの取扱となりご利用できません。 ※配送は国際EMS便・決済は銀行振込またはPAYPALをご利用いただけます。 |
| 返品・破損について | 名入れ後の商品やお客さまが商品を汚損または破損された場合、返品はお受け出来ませんので予めご了承ください。 ただし、運送中の破損など、 明らかに不良品と見られるものについては、責任を持って良品と交換いたします。 破損品・不良品は、商品到着後7日以内にご連絡ください。 不良品は弊社着払いにて送り返してください。 |
| キャンセルについて | 名入れ前で未発送であればキャンセル可能です。その際、キャンセル料などは必要ありません。 発送後のキャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。 |
| 領収証の発行について | クレジットカードの場合は、カード利用明細書、代金引換の場合はお客様控え、銀行振込の場合は振込み控えをもって領収書にかえさせていただいております。（会計・経理上も問題ありません） 別途、領収書の発行を希望される場合はお気軽にご連絡ください。 ※クレジット決済の場合は印紙不要ですので貼り付けいたしておりません。 |
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